Site web : https://lesvoixdubusiness.fr
Définition du KRA et du KPI : Comprendre les indicateurs clés
Un objectif quantifié ne garantit pas l’atteinte des résultats attendus. Certains indicateurs, bien que régulièrement mesurés, n’offrent aucune information utile sur la performance réelle. L’amalgame entre critères d’évaluation et objectifs de résultats persiste dans de nombreux environnements professionnels.
Rédaction efficace d’un lead magnet pour captiver l’audience
Un taux de conversion supérieur à 10 % reste rare pour les formulaires classiques, mais certains formats de contenu ciblé franchissent ce seuil sans effort apparent. Les professionnels du marketing constatent que la pertinence perçue d’une offre dépend davantage de …
Obligation de la norme ISO 26000 en entreprise : ce qu’il faut savoir
Aucune prescription juridique ne tombe du ciel pour imposer la norme ISO 26000 aux entreprises privées ou publiques. Pourtant, on la retrouve dans certains appels d’offres et référentiels de labellisation. Plusieurs grands groupes cotés n’hésitent pas à s’y appuyer pour …
Rédaction d’un mail de demande de collaboration : méthodes et astuces essentielles
Le taux d’ouverture des mails de prospection dépasse rarement 30 % dans la plupart des secteurs, même lorsque la proposition est pertinente. L’ordre des formules de politesse, souvent négligé, influence pourtant la décision d’ouverture et la réponse de l’interlocuteur.